40代・50代・60代の方がパソコンを学び直すとき、あるいは、その年代の社員にパソコン研修を受けてもらうとき、どんな研修を選べばよいのでしょうか。この記事では、研修選びで確認したい5つのポイントをまとめました。
本人が自分に合う研修を探すときにも、人事・総務のご担当者が社員向けの研修を選ぶときにも使えます。パソコン教室として個別指導を続けてきた立場から、「無理なく続けられること」と「実務で使えるようになること」の両面でお伝えします。
1. 集合授業ではなく、一人ひとりのペースで進められるか
パソコンに触れてきた経験は、人によって大きく違います。同じ年代、同じ部署でも、入力スピードを上げる必要がある方もいれば、Excelは使えてもWordは初めてという方もいます。
全員が同じ内容を同じ速さで進める集合授業では、早すぎてついていけない人と、知っていることが続いて退屈になる人が、どうしても出てきます。
選ぶときは、次の点を確認してください。
- 自分のペースで進められるか
- 一人ひとりのレベルに合わせて、学ぶ内容を選べるか
- 1名からでも、必要なときに受けられるか
法人研修でも、同じ時間、同じ場所で、受講者ごとに内容を変えられる研修が適しています。
2. 文字が大きく、シンプルな教材か
年齢とともに、小さな文字は読みにくくなります。説明が細かく詰まった教材では、内容を理解する前に、読むだけで疲れてしまいます。
教材を見せてもらえるなら、次の点を見てください。
- 文字の大きさは十分か
- 1ページに情報を詰め込みすぎていないか
- 操作の手順が、順番に並んでいるか
紙の教材は、研修のあとも手元で見返せます。仕事中に「あの操作はどうだったかな」と思ったとき、すぐ確認できます。パソカレッジのテキストは、文字が大きく、シンプルなつくりです。
3. 質問しやすい環境か
つまずいたときにすぐ聞けるかどうかは、身につくかどうかを大きく左右します。「こんなことを聞いていいのかな」と迷っているうちに、次へ進んでしまうことがあります。
- 講師がそばにいて、声をかけやすいか
- 同じことを何度聞いても、気兼ねなく聞けるか
- 周りの目を気にせず、質問できる雰囲気か
オンラインで学ぶ場合は、特に注意が必要です。動画やeラーニングは、自分のペースで学べる反面、わからないところで止まったままになりがちです。受講する前に、次の点を確認してください。
- わからないときに、質問できる方法があるか
- 質問に、きちんと答えてもらえるか
パソカレッジのeラーニングでは、質問に回答しています。教室に通えない方でも、わからない点を解決しながら進められます。
4. 演習問題を中心に進められるか
説明を聞いている間は、「なるほど、わかった」と感じるものです。ところが、自分で操作してみると、手が止まることがあります。これは誰にでも起こることです。
パソコンは、自分の手で操作することで身についていきます。講義を聞く時間より、演習問題に取り組む時間が多い研修がおすすめです。演習を通して、すんなりできたところと、もう一度確認したいところが、自然に見えてきます。
5. 足りないスキルを示し、ゴールまで導いてくれるか
パソコンを学んでいくと、できることとできないことが、まだらになりがちです。たとえば、VLOOKUP関数は使えるのに、保存したファイルの置き場所がわからなくなる、といったことがあります。
しかも、自分では「何が足りないのか」が見えにくいものです。特に、独学で覚えてきた方は、知らないことに気づく機会がありません。「何を学べばよいか」を、自分で決めるのは難しいのです。
そのため、研修を提供する側が、次の3つを示してくれるかが重要です。
- 今のスキルが、どのレベルにあるか
- 仕事で使うために、どんなスキルが必要か
- そのために、何を習得すればよいか
そのうえで、できていない部分を一つずつ埋めて、ゴールまで導いてくれる研修を選びましょう。
転職・中途入社の方に多いケース
転職で入社した方に、独学でパソコンを使ってきたぶん、基礎的な部分が抜けているケースがよく見られます。これは業種を問わず見られます。
たとえば、VLOOKUP関数のような応用的な機能は使えるのに、フォルダのしくみ(ファイルを整理して保存する考え方)になじみがなく、保存したファイルが見つからなくなることがあります。Google Workspaceのように、ご自身で試しながら覚えるツールでは、特に目立ちます。
独学では、自分の仕事に必要な操作から覚えていくため、基礎の部分が飛んでしまうことがあります。本人も周りも、困るまで気づきません。
こうしたケースでは、研修の最初にスキルを確認し、足りない部分と習得すべき内容を示してもらう方法が向いています。全部を一から学び直す必要はありません。「必要なところだけ」を、最短で埋めることができます。中途採用者への研修の考え方は、パソコンスキルで採用を諦めない。使えなければ、教えればいいでも紹介しています。
まとめ
40代・50代・シニア世代のパソコン研修選びでは、次の5点が目安になります。
- 集合授業ではなく、個人のペースで学べる
- 文字が大きく、シンプルな教材を使っている
- 質問しやすい環境がある(オンラインの場合は、質問の方法も確認する)
- 演習問題が中心になっている
- 足りないスキルを示し、ゴールまで導いてくれる
パソコンは、何歳からでも身につけられます。大切なのは、年齢や経験に合った環境を選ぶことです。
パソカレッジでは、スキルの確認から始める個別指導の研修を、1名から実施しています。研修の内容や進め方は、ご相談のうえで決めていきます。お問い合わせの際に「ブログを見ました」とお伝えいただければ、ご要望に合わせてご案内します。
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大手金融系企業や製薬会社をはじめとする法人研修でも採用されているオリジナル教材の開発・監修に携わり、現場のニーズに即した実践的な指導内容を追求。MOS資格対策では98%という高い合格率を実現。パソコン学習における悩みや課題解決のアドバイスを発信している。
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